Windowsにて光学ドライブ(DVD,BDドライブ)が認識されない場合

WindowsXP/WindowsVista/Windows7にて光学ドライブ(DVD,BDドライブ)が認識されない場合の対処法。 ■症状 以下のようなメッセージが出る

DVDドライブが認識されておらずこのハードウェアのデバイス ドライバーを読み込むことができません。ドライバーが壊れているか、ドライバーがない可能性があります。 (コード 39)

■対処法 マイクロソフトの診断ツールを利用する。 診断ツール Fix It : CD や DVD ドライブが認識されない、読み取れない、書き込みできない問題 http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/ja